Henrique, J. L., Monteiro, P. R. R., & Matos, C. A. de. (2013). As Influências dos Valores Pessoais nas Atitudes e nas Fases da Lealdade. Revista De Ciências Da Administração, 15(36), 101–116. https://doi.org/10.5007/2175-8077.2013v15n36p101