BUENO CARDOSO SCUSSEL, Fernanda; DE LA MARTINIÈRE PETROLL, Martin; SEMPREBON, Elder; ANTUNES DA ROCHA, Rudimar. O que é, afinal, Marketing de Relacionamento? Uma Proposta de Conceito Unificador. Journal of Administration Science, [S. l.], v. 19, n. 48, p. 9–23, 2017. DOI: 10.5007/2175-8077.2017v19n48p9. Disponível em: https://periodicos.ufsc.br/index.php/adm/article/view/2175-8077.2017v19n48p9. Acesso em: 31 aug. 2024.