MILAN, Gabriel Sperandio. Um estudo exploratório sobre a satisfação de clientes em um ambiente de serviços de fisioterapia. Revista de Ciências da Administração, [S. l.], v. 10, n. 22, p. 146–170, 2008. DOI: 10.5007/2175-8069.2008v10n22p146. Disponível em: https://periodicos.ufsc.br/index.php/adm/article/view/2175-8069.2008v10n22p146. Acesso em: 4 maio. 2024.