CAVALCANTI, Claudia Xavier; OLIVEIRA, Marcos Paulo Valadades; BRONZO, Marcelo. Alcançando a inovação em processos por meio da abordagem analítica. Revista de Ciências da Administração, [S. l.], v. 1, n. 2, p. 125–135, 2016. DOI: 10.5007/2175-8077.2016v18n45p125. Disponível em: https://periodicos.ufsc.br/index.php/adm/article/view/2175-8077.2016v18n45p125. Acesso em: 25 jun. 2024.