PEREIRA FILHO, Evadio; AÑEZ, Miguel Eduardo Moreno. Fatores da Qualidade do Serviço que Afetam a Fidelidade dos Alunos e suas Intenções em Recomendar a Escola: um estudo no setor da educação pública. Revista de Ciências da Administração, [S. l.], v. 21, n. 53, p. 57–71, 2019. DOI: 10.5007/2175-8077.2019V21n53p57. Disponível em: https://periodicos.ufsc.br/index.php/adm/article/view/2175-8077.2019V21n53p57. Acesso em: 30 abr. 2024.