Rocha, Viviane Moura, Mateus Canniatti Ponchio, y Eduardo de Rezende Francisco. 2015. «Lealdade Do Consumidor E Programas De Fidelidade: Uma análise topográfica Do Campo De Conhecimento à Luz Da Bibliometria, estatística Espacial E Redes Sociais». Revista De Ciencias De La Administración 1 (1):09-20. https://doi.org/10.5007/2175-8077.2015v17n41p09.