Chiapinotto Spiazzi, Sendi Chiapinotto, e Luciana Flores Battistella. 2019. “Gestão De Processos De comunicação Em instituições Federais De Ensino Superior: Um Estudo De Campo Na Universidade Federal De Santa Maria”. Revista De Ciências Da Administração 21 (54):145-60. https://doi.org/10.5007/2175-8077.2019.e61695.