Bueno Cardoso Scussel, Fernanda, Martin De La Martinière Petroll, Elder Semprebon, e Rudimar Antunes da Rocha. 2017. “O Que é, Afinal, Marketing De Relacionamento? Uma Proposta De Conceito Unificador”. Revista De Ciências Da Administração 19 (48):9-23. https://doi.org/10.5007/2175-8077.2017v19n48p9.