Mascarenhas, Carlos Cezar de, Antonio Ramalho de Souza Carvalho, Francisco Cristovão Lourenço de Melo, e Edson Aparecida de Araújo Querido Oliveira. 2005. “Modernização Da gestão Pública: Da burocratização à inovação Nos Processos”. Revista De Ciências Da Administração 7 (14):269-88. https://doi.org/10.5007/%x.