Neves, M. L. C., Varvakis, G. jean e Fialho, F. A. P. (2018) “Pessoas, processos e tecnologia na gestão do conhecimento: uma revisão da literatura”, Revista de Ciências da Administração, 20(51), p. 152–167. doi: 10.5007/2175-8077.2018v20n51p152.