Goettems, L. C. M., Maçada, A. C. G. e Mallmann, G. L. (2019) “Impacto do Sistema de Gestão de Transporte no Desempenho das Operações e na Relação com Fornecedores de Serviço de Transporte: uma percepção dos usuários”, Revista de Ciências da Administração, 21(53), p. 72–92. doi: 10.5007/2175-8077.2019V21n53p72.