Ramos, K. H. C., Alves, R. R. ., Graça, G. A. da . e Almeida, D. (2023) “Aplicação de BPM ágil na administração pública brasileira”, Revista de Ciências da Administração, 24(64), p. 63–78. doi: 10.5007/2175-8077.2022.e84357.