S. D. da Silva Jr, E. M. Luciano, e M. G. Testa, “Contribuições do Modelo de Medição de Desempenho Organizacional da Performance Prism ao Balanced Scorecard: um estudo sob a perspectiva dos stakeholders”, RCA - on-line, vol. 1, nº 1, p. 136–153, dez. 2013.