D. M. . Garzaro, M. Carvalho, L. F. Varotto, e O. B. de L. . Freire, “Frequência de uso no serviço de transporte individual por aplicativo: efeitos sobre as variáveis antecedentes da lealdade online”, RCA - on-line, vol. 24, nº 62, p. 83–101, maio 2022.