Vieira, Eleonora Milano Falcão, et al. “A Teoria Geral De Sistemas, gestão Do Conhecimento E educação a distância: Revisão E integração Dos Temas Dentro Das organizações”. Revista De Ciências Da Administração, vol. 7, nº 14, janeiro de 2005, p. 215-26, doi:10.5007/%x.