Milan, Gabriel Sperandio. “Um Estudo exploratório Sobre a satisfação De Clientes Em Um Ambiente De serviços De Fisioterapia”. Revista de Ciências da Administração 10, no. 22 (janeiro 1, 2008): 146–170. Acessado maio 4, 2024. https://periodicos.ufsc.br/index.php/adm/article/view/2175-8069.2008v10n22p146.