Pereira Filho, Evadio, e Miguel Eduardo Moreno Añez. “Fatores Da Qualidade Do Serviço Que Afetam a Fidelidade Dos Alunos E Suas Intenções Em Recomendar a Escola: Um Estudo No Setor Da educação Pública”. Revista de Ciências da Administração 21, no. 53 (abril 12, 2019): 57–71. Acessado abril 30, 2024. https://periodicos.ufsc.br/index.php/adm/article/view/2175-8077.2019V21n53p57.