Rocha VM, Ponchio MC, Francisco E de R. Lealdade do Consumidor e Programas de Fidelidade: uma análise topográfica do campo de conhecimento à luz da bibliometria, estatística espacial e redes sociais. RCA - on-line [Internet]. 17º de abril de 2015 [citado 30º de janeiro de 2025];1(1):09-20. Disponível em: https://periodicos.ufsc.br/index.php/adm/article/view/2175-8077.2015v17n41p09