1.
Souza Freitas WR, Cunico E, Pedron CD. Marketing de Relacionamento e Customer Relationship Management: uma análise da produção cientÃfica nacional à luz do componente “recursos humanosâ€. RCA - on-line [Internet]. 14º de agosto de 2015 [citado 10º de abril de 2025];1(2):09-21. DisponÃvel em: https://periodicos.ufsc.br/index.php/adm/article/view/2175-8077.2015v17n42p9