Nuintin, A.A. e Nakao, S.H. 2011. A definição de indicadores do desempenho e da qualidade para o processo de produção: estudo de casos do processo de produção do café. Revista Contemporânea de Contabilidade. 7, 14 (jan. 2011), 51–74. DOI:https://doi.org/10.5007/2175-8069.2010v7n14p51.