Nuintin, A. A., & Nakao, S. H. (2011). A definição de indicadores do desempenho e da qualidade para o processo de produção: estudo de casos do processo de produção do café. Revista Contemporânea De Contabilidade, 7(14), 51–74. https://doi.org/10.5007/2175-8069.2010v7n14p51