Macedo, M. A. da S. e Cavalcante, G. T. (2010) “Performance de agências bancárias: aplicando DEA a múltiplas perspectivas do desempenho”, Revista Contemporânea de Contabilidade, 6(12), p. 87–108. doi: 10.5007/2175-8069.2009v6n12p87.