Macedo, Marcelo Alvaro da Silva, e Glaydson Teixeira Cavalcante. “Performance De Agências bancárias: Aplicando DEA a Múltiplas Perspectivas Do Desempenho”. Revista Contemporânea De Contabilidade, vol. 6, nº 12, fevereiro de 2010, p. 87-108, doi:10.5007/2175-8069.2009v6n12p87.