Prospecção e monitoramento informacional no processo de inteligência competitiva

Marta Ligia Pomim Valentim, Letícia Gorri Molina

Resumo


A prospecção e o monitoramento informacional são atividades base para a inteligência competitiva, entendida como um processo dinâmico, composto pela gestão da informação e pela gestão do conhecimento. O processo de inteligência competitiva (I. C.) nas organizações ocorre a partir de diferentes atividades informacionais, dentre elas estão as ligadas a prospecção e ao monitoramento. O papel destas atividades é essencial, pois alimentam todo o processo com dados, informação e conhecimento, constroem diversas estruturas formais e informais de informação dentro da organização, além do que, as atividades de prospecção e monitoramento geram serviços e produtos informacionais sistematizados, com alto valor agregado.

Palavras-chave


Prospecção Informacional; Monitoramento Informacional; Inteligência Competitiva; Information Scanning; Information Mining; Competitive Intelligence

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DOI: https://doi.org/10.5007/1518-2924.2004v9nesp1p59



Direitos autorais 2004 Marta Ligia Pomim Valentim, Letícia Gorri Molina

Enc. Bibli: R. Eletr. Bibliotecon. Ci. Inf., Florianópolis, Santa Catarina, Brasil. ISSN 1518-2924.

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