TY - JOUR AU - Araújo, Walqueline Silva AU - Pinho Neto, Júlio Afonso Sá AU - Freire, Gustavo Henrique Araújo PY - 2016/09/12 Y2 - 2024/03/28 TI - O uso das mídias sociais pelas bibliotecas universitárias com foco no marketing de relacionamento JF - Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação JA - Encontros Bibli VL - 21 IS - 47 SE - Artigos DO - 10.5007/1518-2924.2016v21n47p2 UR - https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/1518-2924.2016v21n47p2 SP - 2-15 AB - <p class="Default">Faz uma reflexão sobre o uso das mídias sociais pelas bibliotecas universitárias como ferramenta para aplicação do marketing de relacionamento. Reflete sobre a necessidade de capacitação de pessoas para atuar nesse novo contexto das mídias sociais, visando garantir o desenvolvimento do potencial dessas tecnologias e sua utilização de forma eficiente. Conclui que a inserção das tecnologias digitais, como as mídias sociais, pelas bibliotecas universitárias, deve se constituir em um elemento essencial à modernização destas, principalmente no que diz respeito à comunicação organizacional, já que é capaz de dispor de um trabalho profissional nessa área diante de uma sociedade onde impera uma forte cultura virtual.</p> ER -