Correa, F. et al. 2017. Tipos e usos de ferramentas de apoio a gestão do conhecimento em uma empresa de tecnologia da informação. Encontros Bibli: revista electrónica de bibliotecología y ciencias de la información. 22, 48 (ene. 2017), 27–40. DOI:https://doi.org/10.5007/1518-2924.2017v22n48p27.