Pinheiro, A. de C. (2014). A exclusão digital e sua interferência no processo de desenvolvimento em competência informacional dos usuários da biblioteca do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial de Minas Gerais (SENAI/MG) do município de Matozinhos. Encontros Bibli: Revista eletrônica De Biblioteconomia E Ciência Da informação, 19(41), 157–174. https://doi.org/10.5007/1518-2924.2014v19n41p157