CARVALHO, Frederico A. de; JORGE, Marcelino José; JORGE, Marina Filgueiras; RUSSO, Mariza; SÁ, Nysia Oliveira de. Um modelo estilizado da produção de serviços: aplicação empírica a uma amostra de bibliotecas no Rio de Janeiro 2000 – 2007. Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação, [S. l.], v. 18, n. 37, p. 103–122, 2013. DOI: 10.5007/1518-2924.2013v18n37p103. Disponível em: https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/1518-2924.2013v18n37p103. Acesso em: 2 mar. 2024.