CORREA, Fabio; ZIVIANI, Fabricio; CHINELATO, Flávia Braga. Tipos e usos de ferramentas de apoio a gestão do conhecimento em uma empresa de tecnologia da informação. Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação, Florianópolis/SC, Brasil, v. 22, n. 48, p. 27–40, 2017. DOI: 10.5007/1518-2924.2017v22n48p27. Disponível em: https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/1518-2924.2017v22n48p27. Acesso em: 14 mar. 2026.