Pinheiro, A. de C. (2014) «A exclusão digital e sua interferência no processo de desenvolvimento em competência informacional dos usuários da biblioteca do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial de Minas Gerais (SENAI/MG) do município de Matozinhos», Encontros Bibli: revista electrónica de bibliotecología y ciencias de la información, 19(41), pp. 157–174. doi: 10.5007/1518-2924.2014v19n41p157.