Soares, A. P. A. (2012) “Avaliação da qualidade em serviços de arquivos”, Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação. Florianópolis/SC, Brasil, 17(35). Disponível em: https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/27274 (Acessado: 11 junho 2026).