Valentim, M. L. P. e Souza, J. S. F. de (2013) “Fluxos de informação que subsidiam o processo de inteligência competitiva”, Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação, 18(38), p. 87–106. doi: 10.5007/1518-2924.2013v18n38p87.