Roncaglio, Cynthia, et al. “Arquivos, gestão De Documentos E informação”. Encontros Bibli: Revista eletrônica De Biblioteconomia E Ciência Da informação, vol. 9, nº 2, janeiro de 2004, p. 1-13, doi:10.5007/1518-2924.2004v9nesp2p1.