Valentim, Marta Ligia Pomim, and LetÃcia Gorri Molina. “Information Scanning and Information Mining in the Process of Competitive Intelligenceâ€. Encontros Bibli: Revista eletrônica De Biblioteconomia E Ciência Da informação, vol. 9, no. 1, Jan. 2004, pp. 59-77, doi:10.5007/1518-2924.2004v9nesp1p59.