Correa, Fabio, et al. «Tipos E Usos De Ferramentas De Apoio a gestão Do Conhecimento Em Uma Empresa De Tecnologia Da informação». Encontros Bibli: Revista electrónica De bibliotecología Y Ciencias De La información., vol. 22, n.º 48, enero de 2017, pp. 27-40, doi:10.5007/1518-2924.2017v22n48p27.