Moretto, Luís Augusto Machado, et al. “Uma análise Sistêmica sociotecnológica Da Engenharia De Requisitos”. Encontros Bibli: Revista eletrônica De Biblioteconomia E Ciência Da informação, nº 2. sem., dezembro de 2010, p. 26-40, doi:10.5007/1518-2924.2010v15nesp2p26.