Miquelino, Fernando L. C., et al. “A Inteligência Competitiva Aplicada à comunicação E à Arquitetura Da Marca De Uma organização”. Encontros Bibli: Revista eletrônica De Biblioteconomia E Ciência Da informação, vol. 9, nº 1, janeiro de 2004, p. 47-58, doi:10.5007/1518-2924.2004v9nesp1p47.