Tarapanoff, Kira, e Lillian Maria Araújo de Rezende Alvares. “Inteligência Organizacional E Competitiva E a Web 2.0”. Encontros Bibli: Revista eletrônica De Biblioteconomia E Ciência Da informação, vol. 18, nº 38, novembro de 2013, p. 37-64, doi:10.5007/1518-2924.2013v18n38p37.