Valentim, Marta Lígia Pomim, e Juliete Susann Ferreira de Souza. “Fluxos De informação Que Subsidiam O Processo De Inteligência Competitiva”. Encontros Bibli: Revista eletrônica De Biblioteconomia E Ciência Da informação, vol. 18, nº 38, novembro de 2013, p. 87-106, doi:10.5007/1518-2924.2013v18n38p87.