Felício, Joana Carla de Souza Matta. “Serviço De Referência Educativo (SRE) Em Bibliotecas universitárias: Análise Das práticas Voltadas Ao Desenvolvimento Da Competência Em informação De Seus usuários”. Encontros Bibli: Revista eletrônica De Biblioteconomia E Ciência Da informação, vol. 20, nº 43, agosto de 2015, https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/40082.