Piovesan, Marta Helena Facco, Universidade Estadual do Maranhão, Brasil

  • Fórum Linguístico v. 13 n. 3 (2016) - Resenha
    OSTERMANN, A. C.; OLIVEIRA, M. do C. L. de. Você está entendendo? Contribuições dos estudos de fala-em-interação para a prática do teleatendimento. Campinas: Mercado de Letras, 2015.
    Resumo  PDF/A