Rodrigues Silva, Victor Henrique, et al. “A satisfação E As intenções Comportamentais Dos sócios-Torcedores De Um Clube Pernambucano Em relação Aos serviços Prestados No Campeonato Brasileiro De Futebol – série A”. Motrivivência, vol. 30, nº 54, julho de 2018, p. 263-77, doi:10.5007/2175-8042.2018v30n54p263.