Validação de instrumentopara diagnóstico de condições facilitadoras de mudança organizacional

Suzana Maria Valle Lima, Héden Cardoso Rodrigues Fischer

Resumo


O tema Mudança Organizacional tem sido amplamente considerado na literatura, além de preocupar diversas organizações, na atualidade. Contudo, pouco se tem estudado sobre os fatores que influenciam a sua implantação efetiva. Há poucos instrumentos disponíveis para a realização de diagnóstico, planejamento e avaliação de resultados da mudança. O presente trabalho apresenta a validação de instrumento de medida de condições facilitadoras da mudança organizacional (“Indicadores de Diagnóstico das Condições Facilitadoras da Mudança Organizacional – IDCFMO”). A validação contou com respostas ao instrumento por aproximadamente 700 empregados de um banco estatal. A análise fatorial indicou que há quatro fatores com um índice de confiabilidade adequada. Desta forma, foram identificadas três escalas que avaliam condições que facilitam mudanças (práticas gerenciais, fluxo da informação e novas formas de realizar o trabalho) e uma escala que avalia as condições que as restringem (crenças sobre a mudança). O cálculo do alfa de Cronbach indicou que há fatores com um índice de fatores com confiabilidade moderada (resistência à mudança e suporte à mudança) e fraca (pressões do ambiente externo e respeito a normas, padrões e hierarquia) para os quais recomenda-se dar continuidade aos estudos. Ao final, os pontos fortes e fracos do estudo são apresentados e debatidos.

Palavras-chave


Mudança organizacional. Condições para a mudança organizacional. Instrumento de diagnóstico de mudança organizacional. Organizational change. Conditions for organizational change. Diagnosis for organizational change.

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Rev. Psi: Org e Trab R. Eletr. Psico., ISSN 1984-6657, Brasília, Brasil.