OCCUPATIONAL SAFETY IN HOSPITALS: AN ANALYSIS OF WORKERS’ PERCEPTIONS AND ORGANIZATIONAL PRACTICES

Autores

  • Tamires Fernanda Barbosa Nunes Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
  • Alline Thamyres Claudino da Silva Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
  • João Paulo Lucchetta Pompermaier Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) https://orcid.org/0000-0001-5994-5744
  • Lizandra Garcia Lupi Vergara Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)

DOI:

https://doi.org/10.5007/2175-8018.2026.e111477

Palavras-chave:

Safety management, Risk management, Risk perception, Ergonomics, Hospital

Resumo

The hospital environment presents complex organizational and operational characteristics that can create risks to the health and safety of healthcare workers and patients. Risk management is no longer exclusively clinical and has become part of a strategic organizational process aimed at preventing adverse events and promoting safe environments. This study aimed to describe the formal risk-management procedure of a university hospital and to understand how workers recognized risks within their work context. It was a qualitative, applied, descriptive study conducted through semi-structured interviews with managers from different hospital departments. Data were analyzed using content analysis. The results showed significant variations in risk perception across departments and job functions, gaps in the identification and management of occupational risks, particularly ergonomic and psychosocial risks, and difficulties in aligning formal procedures with actual working conditions. Ergonomics emerged as a relevant framework for aligning management practices with workers’ needs, supporting risk identification, intervention planning, and the promotion of safer and healthier work environments in the hospital context.

Biografia do Autor

Tamires Fernanda Barbosa Nunes, Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)

Doutora em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina (2025), Mestre em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Maria (2021), Especialista em Docência com ênfase na educação básica formada pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Minas Gerais (2021), Engenheira de Segurança do Trabalho formada na faculdade Cruzeiro do Sul (2020), Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Pelotas (2018). Durante o mestrado fui membro do Laboratório de Análise e Modelagem Estatística da Universidade Federal de Santa Maria. Atualmente membro do Grupo de Pesquisa Multidisciplinar de Ergonomia do Trabalho e Tecnologias Aplicadas - GMETTA. Experiência em análise multivariada de dados, análise de regressão e correlação, séries temporais aplicadas à Engenharia de Produção e métodos quantitativos para a tomada de decisão.

Alline Thamyres Claudino da Silva, Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)

Atualmente, doutoranda no PPGEP - UFSC. Possui graduação em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Campina Grande (2011). Mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal da Paraíba (2014) na área de Gestão da Produção e especialização em Segurança do Trabalho pela FIP (2015). Lecionou na Faculdade Maurício de Nassau (2016-2018) e na UFPB como professora substituta (2016). Professora efetiva da Universidade Federal de Alagoas no curso de Engenharia de Produção lotada no Campus Sertão/ Delmiro Gouveia (2019-atual). Membro do Grupo Interdisciplinar de pesquisas em Engenharia (GIPE) que busca desenvolver estudos e pesquisas na área de abrangência do Campus do Sertão da Universidade Federal de Alagoas, com foco em projetos interdisciplinares, envolvendo as engenharias de produção e civil. Foi coordenadora do curso de Engenharia de Produção (Gestão 2020-2022), membro do NDE do curso de Engenharia de Produção e Tutora da Vetor JR (2019-2022) empresa júnior vinculada ao curso de Engenharia de Produção.

João Paulo Lucchetta Pompermaier, Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)

Doutorando no Programa de Pós-Graduação em Arquitetura e Urbanismo (PósARQ) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) na área de concentração ''Projeto e Tecnologia do Ambiente Construído'' e linha de pesquisa ''Métodos e Técnicas Aplicados ao Projeto em Arquitetura e Urbanismo''. Mestre em Arquitetura e Urbanismo pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC, 2024). Especialista em Docência no Ensino Superior pela Universidade Cruzeiro do Sul (UNICSUL, 2023). Especialista em Design de Interiores pela Universidade Cruzeiro do Sul (UNICSUL, 2021). Graduado em Arquitetura e Urbanismo pela Faculdade Empresarial de Chapecó (FAEM/UCEFF, 2019). Bolsista de Produção Científica no Laboratório Bridge (CTC/CCS/UFSC). Pesquisador no Laboratório de Ergonomia (LABERGO) do Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas (DEPS/CTC/UFSC). Membro do grupo de pesquisa GMETTA - Grupo Multidisciplinar de Ergonomia do Trabalho e Tecnologias Aplicadas (UFSC/CNPq) e do Grupo de Estudos em Arquitetura e Engenharia Hospitalar (GEA-hosp/UFBA).

Lizandra Garcia Lupi Vergara, Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)

Arquiteta e Urbanista e Engenheira de Segurança do Trabalho, com Mestrado (2001) e Doutorado (2005) na área de Ergonomia pela Engenharia de Produção da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) e Pós-Doutorado pela University of Illinois at Urbana-Champaign, EUA (2022). Professora Titular da Engenharia de Produção da UFSC, atuando na Graduação (DEPS) e nas Pós-graduações da Engenharia de Produção (PPGEP) e Arquitetura e Urbanismo (PosARQ). É Supervisora do Laboratório de Ergonomia (LABERGO) e do Laboratório de Tecnologia Assistiva e Ergonomia (LABTAE), e Líder do grupo de pesquisa GMETTA - Grupo Multidisciplinar de Ergonomia do Trabalho e Tecnologias Aplicadas (UFSC-CNPq). Bolsista CNPq em Produtividade em Desenvolvimento Tecnológico e Extensão Inovadora - DT 2. Vice-Presidente da Associação Brasileira de Ergonomia (ABERGO), sendo Ergonomista Sênior Certificada pela ABERGO e Coordenadora do Comitê Técnico da ABERGO - GT de Ergonomia do Ambiente Construído e Acessibilidade. Áreas de atuação na docência e pesquisas: Ergonomia na Saúde e Segurança, Acessibilidade, Lean-Ergonomics, Experiência do Usuário, Tecnologia Assistiva e Envelhecimento Saudável.

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Publicado

2026-06-02

Como Citar

Nunes, T. F. B., da Silva, A. T. C., Pompermaier, J. P. L., & Vergara, L. G. L. (2026). OCCUPATIONAL SAFETY IN HOSPITALS: AN ANALYSIS OF WORKERS’ PERCEPTIONS AND ORGANIZATIONAL PRACTICES. Iberoamerican Journal of Industrial Engineering, 18. https://doi.org/10.5007/2175-8018.2026.e111477