SEGURANÇA CONSTRUÍDA NO TRABALHO

Saberes de ofício e normas na atividade dos eletricistas do serviço emergencial

Resumen

La gestión de la seguridad en el trabajo aún está predominantemente orientada por normas y procedimientos formales, especialmente en sectores de alto riesgo, como la distribución de energía eléctrica. Sin embargo, las prácticas informales y los saberes tácitos de los trabajadores desempeñan un papel central en la prevención de accidentes. Este estudio investigó cómo los electricistas de servicios de emergencia construyen la seguridad en la vida cotidiana, articulando reglas prescritas y conocimientos derivados de la experiencia. La investigación cualitativa se realizó en una empresa subcontratada del sector eléctrico en el Nordeste brasileño, centrándose en electricistas de campo. Se utilizaron la observación participante y entrevistas semiestructuradas, con análisis temático apoyado por el software ATLAS.ti. Los resultados indican que la seguridad se construye a partir de la articulación entre normas, saberes prácticos y dinámicas colectivas, organizándose en tres ejes: (1) apropiación de prácticas formales; (2) prácticas informales; y (3) debilitamiento del colectivo de trabajo, con impactos en la gestión de los riesgos. Se concluye que la eficacia de las acciones de seguridad depende no solo del cumplimiento de normas, sino también de la valorización de los saberes de los trabajadores y del sostenimiento de colectivos capaces de promover cooperación y confianza. El estudio contribuye al perfeccionamiento de las estrategias de prevención al destacar la importancia de integrar los aspectos prescritos y reales del trabajo.