Construção de conhecimento sobre avaliação de desempenho para gestão organizacional: uma investigação nas pesquisas científicas internacionais

Sandra Mara Iesbik Valmorbida, Leonardo Ensslin

Resumo


As práticas de Contabilidade Gerencial (CG) relacionadas à Avaliação de Desempenho (AD) mudaram radicalmente nas últimas décadas. Esta pesquisa analisou as publicações científicas internacionais que abordam a Avaliação de Desempenho, visando à geração de conhecimento para identificar lacunas e apontar diretrizes para futuras investigações. Selecionou-se o Knowledge Development Process – Constructivist para formar um portfólio bibliográfico de 25 artigos e realizar as análises bibliométrica e sistêmica. Com base nas lacunas identificadas, elencaram-se desafios para pesquisadores e gestores: tornar a AD parte da cultura organizacional com envolvimento dos colaboradores nos processos avaliativos; personalizar a AD ao contexto, incorporando as preferências das pessoas envolvidas; identificar relações que devem ser consideradas, os conflitos de interesse dos vários stakeholders para incorporar nos aspectos a serem mensurados; garantir validade científica à avaliação realizada; identificar trade-offs para mensuração dos aspectos individuais; reduzir a assimetria informacional; desenvolver estratégias para melhoria da gestão; e permear a aprendizagem organizacional. 


Palavras-chave


Avaliação de desempenho; Gestão organizacional; Revisão de literatura

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DOI: https://doi.org/10.5007/2175-8069.2016v13n28p123



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