Os processos de gestão do conhecimento influentes na inovação organizacional

Conteúdo do artigo principal

Ana Isabel P. L. Pereira Torres
http://orcid.org/0000-0002-0621-956X
Silvana dos Santos Ferraz
http://orcid.org/0000-0002-4049-7280
Helena Santos-Rodrigues
http://orcid.org/0000-0002-0442-4447
Florinda Matos
http://orcid.org/0000-0002-9306-7313

Resumo

Objetivo: Este estudo é uma investigação empírica que propõe e testa um modelo dos “Processos de gestão do conhecimento influentes na inovação organizacional”.

Design/Metodologia/Abordagem: Os dados utilizados foram obtidos de uma amostra de organizações de diferentes sectores de atividade e recolhidos através da aplicação de um questionário eletrônico.

Resultados: Os resultados da análise fatorial identificam a dimensão Processos e duas dimensões que representam a Inovação – “Inovação de produtos e processos” e “Inovação de mercado”. Os resultados do modelo de regressão demonstram que os processos de gestão do conhecimento têm uma influência positiva em ambos os fatores da Inovação, mas contribuem mais significativamente para explicar a “Inovação de mercado” do que a “Inovação de produtos e processos”. A maior parte dos resultados e conclusões são consistentes com outras investigações antecedentes.

Originalidade/valor: Apesar da crescente importância da inovação e de processos nas organizações, a existência de estudos empíricos que investiguem a influência dos processos da gestão do conhecimento na inovação é escassa. Para suprir essa lacuna, a presente investigação apresenta um contributo distinto: testar empiricamente a influência dos Processos de Gestão do Conhecimento na Inovação Organizacional, com o objetivo de identificar as dimensões percetuais dos Processos e da Inovação Organizacional e examinar as suas relações causais.

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Seção
Artigos
Biografia do Autor

Ana Isabel P. L. Pereira Torres, Instituto Politécnico de Viana do Castelo

Business and Management

Escola Superior de Ciências Empresariais;
INESC TEC _ LIAAD, Laboratório de Inteligência Artificial e Apoio à Decisão

Silvana dos Santos Ferraz, Universidade Lusíada do Porto

Gestão Recursos Humanos

Helena Santos-Rodrigues, Instituto Politécnico de Viana do Castelo

Escola Superior de Tecnologia e Gestão

Florinda Matos, Universidade Técnica de Lisboa

ICAA – Associação para a Acreditação da Gestão do Capital Intelectual
ICLab – Centro de Investigação em Capital Intelectual