The hidden speech of workers: elements for an analysis of Telecommunications work in Rio de Janeiro
DOI:
https://doi.org/10.1590/1982-0259.2022.e82544Abstract
This article retrieves data and reflections from the doctoral thesis on the work in telecommunications in Rio de Janeiro since its privatization in 1998. In the research process, one of the richest materials we had contact with were the complaint emails sent to the union by the workers, through which it was possible to build a complex picture of the precarious labor relations in the sector in the 2000s. From the concept of “hidden speech” by Scott (2013), it was possible to analyze how such messages also informed us about the daily resistance actions undertaken by workers. Together with other documents, these data enabled us to critically dialogue with the theses that, since the 1980s/90s, affirm the loss of the centrality of work in social life and the workers' capacity for struggle.
References
ALVES, G. Dimensões da precarização do trabalho: Ensaios de sociologia do trabalho. Bauru: Canal 6, 2013.
ALVES, G. Trabalho e Subjetividade: o espírito do toyotismo na era do capitalismo manipulatório. São Paulo: Boitempo, 2011.
ANTUNES, R. Coronavírus: o trabalho sob fogo cruzado. São Paulo: Boitempo, 2020.
ANTUNES, R. Riqueza e miséria do trabalho no Brasil. São Paulo: Boitempo, 2006.
ANTUNES, R.; BRAGA, R. (orgs.). Infoproletários: degradação real do trabalho virtual. São Paulo: Boitempo, 2009.
ANTUNES, R. Os sentidos do trabalho: ensaio sobre a afirmação e a negação do trabalho. São Paulo: Boitempo, 1999.
BEAUD, S.; PIALOUX, M. Retorno à condição operária: investigação em fábricas da Peugeot na França. São Paulo: Boitempo
Editorial, 2009.
BRAGA, R. A política do precariado: do populismo à hegemonia lulista. São Paulo: Boitempo, 2012.
BRASIL. Lei nº 13.429, de 31 de março de 2017. Altera dispositivos da Lei nº 6.019, de 3 de janeiro de 1974, que dispõe sobre o
trabalho temporário nas empresas urbanas e dá outras providências; e dispõe sobre as relações de trabalho na empresa de prestação de
serviços a terceiros. Brasília, DF: Presidência da República, [2017]. Disponível em: https://www2.camara.leg.br/legin/fed/lei/2017/
lei-13429-31-marco-2017-784561-norma-pl.html. Acesso em 5 set. 2021.
CASTEL, R. As Metamorfoses da Questão Social: uma crônica do salário. Petrópolis, RJ: Ed. Vozes, 2008.
DIEESE. O Emprego no Setor de Telecomunicações 10 anos após a Privatização. Estudos e Pesquisas, n. 46. Jul/2009.
DIEESE. Especial Operadoras. Boletim SubSeção DIEESE/FENATTEL, n. 6, set. 2014.
DIEESE. As Telecomunicações e os Desafios para a Ação Sindical. Boletim SubSeção DIEESE/FENATTEL, jun. 2016.
FILGUEIRAS, V.; ANTUNES, R. Plataformas digitais, Uberização do Trabalho e regulação no Capitalismo Contemporâneo. In:
ANTUNES, R. (org). Uberização, Trabalho Digital e Indústria 4.0. São Paulo: Boitempo, 2020.
FILGUEIRAS, V.; CAVALCANTE, S. Um novo adeus à classe trabalhadora?. In: ANTUNES, R. (org). Uberização, Trabalho Digital
e Indústria 4.0. São Paulo: Boitempo Editorial, 2020.
HARVEY, D. O enigma do capital e as crises do capitalismo. São Paulo: Boitempo, 2011.
KREIN, J. D. O desmonte dos direitos, as novas configurações do trabalho e o esvaziamento da ação coletiva. Tempo Social, São
Paulo, v. 30, n.1, 2018. Disponível em: http://www.revistas.usp.br/ts/issue/view/9042. Acesso em: 5 set. 2021.
MÉSZÁROS, I. A crise estrutural do capital. São Paulo: Boitempo Editorial, 2009.
NOGUEIRA, C. M. A feminização do trabalho no mundo do telemarketing. In: ANTUNES, Ricardo (org.). Riqueza e miséria do trabalho no Brasil. São Paulo: Boitempo, 2006.
RAMALHO, J. R.; SANTANA, M. A. Trabalhadores, sindicatos e a nova questão social. In: SANTANA, M. A.; RAMALHO, J. R. (orgs.). Além da Fábrica: trabalhadores, sindicatos e a nova questão social. São Paulo: Boitempo Editorial, 2003.
RODRIGUES, M. C. P. Política Nacional de Telecomunicações e a perspectiva educativa da luta dos trabalhadores: é possível nadar
contra a corrente? Niterói: FE/UFF, 2002. Dissertação de Mestrado.
RODRIGUES, M. C. P. Reestruturação, precarização e resistência nas telecomunicações do Rio de Janeiro: o trabalho no “campo de
batalha”. Rio de Janeiro: UERJ/Programa de Pós Graduação em Políticas Públicas e Formação Humana (PPFH). Tese de Doutorado.
Dez/2016.
RODRIGUES, M.C.P; SILVA, J.M.C; SOUZA, A.C.S. Reforma Trabalhista, Precarização do Trabalho e Sindicatos: reflexões a partir
da realidade dos trabalhadores em Telecomunicações. ANAIS do XII Seminário do Trabalho: Crise capitalista, precarização do trabalho
e colapso ambiental. vol.2. Org: Walkíria M.H. Ferrer. 1ª ed. Marília/SP: Projeto Editorial Práxis, 2021. p. 354-365.
SCOTT, J. C. A dominação e a arte da resistência: discursos ocultos. Lisboa/ Portugal: Ed. Letra Livre, 2013.
SINTTEL/RIO. Acordos e Convenções Coletivas de Trabalho (1990 a 2013). Arquivo de Memória do SINTTEL-Rio.
SINTTEL/RIO. Jornal do SINTTEL-Rio (n. 1.293 a 1.346). 4 de Janeiro a 19 de Dezembro/2012, tiragem semanal.
THOMPSON, E. P. A formação da Classe Operária Inglesa. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 1987. T. I, II e III.
THOMPSON, E. P. A miséria da teoria ou um planetário de erros: Uma crítica ao pensamento de Althusser. Rio de Janeiro: Zahar
Editores S.A., 1978.
THOMPSON, E. P. Algumas observações sobre classe e “falsa consciência”. In: THOMPSON, E. P; NEGRO, A. L.; SILVA, S. (org).
As peculiaridades dos ingleses e outros artigos. Campinas: Ed. Unicamp, 2012.
TILLY, C.; MCADAM, D.; TARROW, S. Para mapear o confronto político. Revista Lua Nova, São Paulo, v. 76, p. 11-48, 2009.
VENCO, S. Centrais de Teleatividades: o surgimento dos colarinhos furta-cores? In: ANTUNES, R.; BRAGA, R. (orgs.). Infoproletários:
degradação real do trabalho virtual. São Paulo: Boitempo, 2009.
WOLFF, S.; CAVALCANTE, S. O mundo virtual e reificado das telecomunicações: o caso Sercomtel. In: ANTUNES, R. Riqueza e
miséria do trabalho no Brasil. São Paulo: Boitempo, 2006.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyrights for articles published in this journal are the author's, with first publication rights for the journal. Due to appearing in this Public Access Magazine, the articles are free to use, with their own attributions, in educational, professional and public management applications. The Magazine adopted the Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License. This license allows you to copy, distribute and reproduce in any medium, as well as adapt, transform and create from this material, provided that for non-commercial purposes and that due credit is given to the authors and the source, a link to the Creative License is inserted. Commons and whether changes have been made. In such cases, no permission is required from the authors or editors. Authors are authorized to assume additional contracts separately, for non-exclusive distribution of the version of the work published in this journal (eg, publishing in institutional repository or a book chapter).
