Project management practices in residential renovation

a case study of a Brazilian construction micro-enterprise

Resumo

Micro e pequenas empresas (MPEs) constituem um componente crucial da economia brasileira, representando 99% de todos os negócios e contribuindo com 30% do Produto Interno Bruto (PIB) nacional. Entre essas, uma pequena parcela atua nos setores de arquitetura e engenharia. Apesar de sua relevância, as MPEs frequentemente enfrentam desafios na adoção de práticas formais de gestão, o que limita sua competitividade. A gestão de projetos oferece uma abordagem estruturada para o alcance de objetivos, estímulo ao crescimento e promoção da inovação. Este estudo avalia as práticas de gestão de projetos adotadas por uma microempresa brasileira do setor de reformas residenciais, utilizando os grupos de processos definidos no Guia PMBOK como estrutura analítica. Os dados foram coletados por meio de um questionário, entrevistas semiestruturadas e análise documental. Os resultados indicam que, embora a empresa adote algumas práticas recomendadas — como a elaboração do termo de abertura do projeto e o planejamento do escopo —, essas são aplicadas de forma informal e incompleta. Foram observadas deficiências significativas na gestão de riscos, o que contribuiu para atrasos nos projetos e perdas financeiras. O estudo ressalta a importância da disseminação do conhecimento em gestão de projetos entre as MPEs, a fim de melhorar seu desempenho e maturidade organizacional.