SEGURANÇA CONSTRUÍDA NO TRABALHO

Saberes de ofício e normas na atividade dos eletricistas do serviço emergencial

Resumo

A gestão da segurança no trabalho ainda é predominantemente orientada por normas e procedimentos formais, especialmente em setores de alto risco, como a distribuição de energia elétrica. No entanto, práticas informais e saberes tácitos dos trabalhadores desempenham papel central na prevenção de acidentes. Este estudo investigou como eletricistas de serviços emergenciais constroem a segurança no cotidiano, articulando regras prescritas e conhecimentos da experiência. A pesquisa qualitativa foi realizada em uma empresa terceirizada do setor elétrico no Nordeste brasileiro, tendo como foco eletricistas de campo. Utilizaram-se observação participante e entrevistas semiestruturadas, com análise temática apoiada pelo software ATLAS.ti. Os resultados indicam que a segurança é construída na articulação entre normas, saberes práticos e dinâmicas coletivas, organizando-se em três eixos: (1) apropriação de práticas formais; (2) práticas informais; e (3) fragilização do coletivo de trabalho, com impactos na gestão dos riscos. Conclui-se que a eficácia das ações de segurança depende não apenas do cumprimento de normas, mas da valorização dos saberes dos trabalhadores e da sustentação de coletivos capazes de promover cooperação e confiança. O estudo contribui para o aprimoramento das estratégias de prevenção ao destacar a importância de integrar os aspectos prescritos e reais do trabalho.